ecommers
магазин
ритейл

Рекламный ролик для магазина: каналы, хронометраж, съёмка в торговом зале и сроки

Рекламный ролик для магазина — это видео длительностью 6–60 секунд, задача которого привести покупателя в торговую точку или в карточку товара. В отличие от съёмки контента своими силами, это заказное производство под конкретную кампанию: акцию, открытие точки, запуск коллекции. Хронометраж задаёт канал: 10–20 секунд для экранов в торговом зале, 15 или 30 секунд для видеорекламы и телевидения, 6–30 секунд для вертикальных лент и баннерных форматов. Типовой цикл производства — 3–6 недель.

Съёмка примерок на смартфон и профессиональный рекламный ролик решают разные задачи, бизнес обычно использует все три формата параллельно, но планирует и оплачивает их отдельно.

Кейс: МехаЕкатерина

Параметр Рекламный ролик Имиджевый ролик
Задача трафик в точку, отклик на акцию узнаваемость сети
Кто производит продакшен по договору продакшен по договору
Хронометраж 6–60 секунд 60–180 секунд
Срок жизни равен сроку акции 2–3 года
Метрика промокод, трафик, чек охват, глубина досмотра

Заменять одно другим не получается: ролик со смартфона не проходит технические требования телеканалов и операторов экранов, а заказной ролик за 3–6 недель не закрывает потребность в еженедельных публикациях.

Хронометраж и форматы под каналы размещения

Ролик для розницы живёт в нескольких каналах сразу, и хронометраж задаёт канал. Из одной съёмки монтируют несколько версий разной длительности и соотношения сторон — их состав определяется до съёмки и фиксируется в смете.

Канал Соотношение Хронометраж Что критично
Экраны в торговом зале и на кассе 16:9 или 9:16 10–20 секунд, петля работает без звука, шрифт читается с 3–5 метров
Экраны в торговом центре и наружные носители по техтребованиям оператора 5–15 секунд одно сообщение на ролик, без мелкого текста
Видеореклама в рекламных кабинетах 16:9 15 или 30 секунд бренд до пятой секунды
Вертикальные ленты и клипы 9:16 15–30 секунд смысл в первые 3 секунды, субтитры
Баннерные форматы 16:9 и 1:1 6 секунд одно действие, читаемый кадр с товаром
Телевидение 16:9 5, 10, 15, 20 или 30 секунд технические требования к файлу задаёт канал
Карточка товара на маркетплейсе 1:1 или 9:16 15–30 секунд требования площадки меняются, проверять в личном кабинете

Беззвучная версия для экранов в зале — не ролик с выключенным звуком. Закадровый голос заменяется титрами ещё на этапе сценария, иначе на экране остаётся картинка без смысла.

Как это было у нас. Рекламный ролик для компании бытовой техники Scarlett — ролик к тридцатилетию бренда: минутная основная версия, адаптация на 30 секунд, версии по 6 секунд для баннерных размещений и баннерные креативы, собранные из отснятого материала.

 

Что снимать: четыре сценарные схемы

Ролик строится вокруг одного сообщения. Попытка уместить акцию, ассортимент и позиционирование в двадцать секунд даёт ролик, который не работает ни на одну из трёх задач.

  1. Акция и цена. Один товар или одна категория, конкретная цифра скидки, срок действия. Собирается по шаблону: при смене акции меняются плашка с ценой и озвучка.
  2. Новая коллекция или сезон. Общий план ассортимента, несколько крупных планов товара, финальный кадр с адресом или логотипом сети.
  3. Открытие точки. Дата, адрес, механика открытия. Срок жизни — до дня открытия.
  4. Ролик для экранов в зале. Беззвучная петля 10–20 секунд, работает на допродажу в момент выбора: комплект к товару, программа лояльности, услуга.

Как это было у нас. Рекламный fashion-ролик для компании «Меха Екатерина» — презентация коллекции: основной ролик, двадцатисекундный тизер, пять роликов по 10–20 секунд для соцсетей и 26 фотопрофайлов моделей коллекции. Под съёмку строили декорации.

Схема с коллекцией обычно не сводится к одному ролику: под неё собирают набор версий под разные площадки, и это планируется до съёмки.

Отдельная история — телевидение. Там количество версий определяет не продакшен, а требования каналов.

Обсудим проект?

Оставьте заявку - мы создадим для вас крутой видеоролик!

Нажимая кнопку «Отправить», Вы соглашаетесь с Политикой конфиденциальности.

Съёмка в действующем торговом зале: ограничения

Ограничения зала планируются до съёмочного дня: иначе смена срывается или материал не проходит юридическую проверку.

Ограничение Как решается
Покупатели в кадре съёмка до открытия или после закрытия; при съёмке в часы работы — таблички на входе и письменные согласия
Ночная или утренняя смена согласование с охраной и арендодателем; работа группы в нестандартные часы считается отдельно
Фоновая музыка в зале отключается на время съёмки: чужой трек в звуковой дорожке — нарушение лицензии
Логотипы поставщиков на полках ретушь на постпродакшене или перевыкладка зоны съёмки
Свет в зале торговый свет редко подходит для видео; в смету закладывается собственный комплект
Пустой зал в кадре массовка из сотрудников или актёров: зал без людей читается как закрытый магазин

 

Съёмка в арендованном помещении в торговом центре требует согласования с администрацией: заявка подаётся заранее и часто ограничивает время работы группы.

Как это было у нас. Рекламный ролик для сети ресторанов ТОКИО-CITY — съёмка в Санкт-Петербурге для сети из более чем пятидесяти точек: интерьер, работа зала и доставка. Из материала собрали больше десяти версий по 10 и 25 секунд, включая вертикальные форматы.

Backstage съемки для сети ресторанов «ТОКИО-CITY»

 

Маркировка рекламы и права на контент

Ролик, размещённый в рекламном кабинете или у блогера, маркируется: креатив получает идентификатор erid, данные передаются оператору рекламных данных. Обязанность лежит на рекламодателе и распространителе. Ролики на собственных экранах в торговом зале под интернет-маркировку не подпадают, но подчиняются общим требованиям к достоверности рекламы.

Что проверить до размещения:

  1. Цена и срок акции в кадре. Цифра должна быть актуальна весь период размещения.
  2. Согласие каждого узнаваемого человека — статья 152.1 ГК РФ. Касается сотрудников, массовки и покупателей на общих планах.
  3. Чужие товарные знаки. Логотипы поставщиков на полках и упаковке требуют согласия правообладателя либо ретуши.
  4. Лицензия на музыку: срок, территория, способы использования, включая показ на экранах в зале. Для сети с точками в нескольких регионах территория указывается полностью.
  5. Возрастные и отраслевые ограничения. Алкоголь, табак, БАДы, детские товары и финансовые услуги имеют отдельные требования к рекламе.

Материал носит справочный характер; схему маркировки и формулировки в кадре согласуйте с юристом.

Этапы производства и сроки

Типовой цикл — 3–6 недель от брифа до готовых форматов.

Бриф и сценарий — 3–6 дней

Фиксируются канал, хронометраж, одно сообщение, текст призыва и состав итоговых версий.

Препродакшен — 5–10 дней

Раскадровка, согласование с торговым центром, кастинг, подготовка выкладки.

Съёмочная смена — 1–2 смены

Ночная смена в действующем зале планируется отдельно.

Монтаж, графика, звук — 5–10 дней

Включает круги правок, оговорённые в договоре.

Адаптация под каналы — 2–3 дня

Готовятся те версии, которые заранее зафиксированы в смете.

Сроки указаны для съёмки в одном городе. Съёмка в нескольких точках сети, объёмная графика или предметная съёмка добавляют время.

Из чего складывается смета

Смета ролика для розницы складывается из тех же статей, что и смета любого съёмочного ролика: число съёмочных смен, локации, гонорары участников съёмки, техника и состав группы, объём графики, лицензия на музыку. Отдельной «розничной» сметы не существует.

Отраслевого в ней два пункта. Первый — работа в нестандартные часы: съёмка в действующем зале часто идёт ночью или до открытия. Второй — подготовка самой локации: перевыкладка, отключение музыки, согласование с торговым центром.

Съёмка нескольких сюжетов в одну смену снижает стоимость одного ролика. Если по ходу года планируется менять ценовую плашку и озвучку, перемонтаж закладывается в договор заранее: его делает тот же продакшен, у которого остались проекты монтажа. Состав итоговых файлов фиксируется в смете до съёмки.

AVA Studio обычно рассчитывает график после получения брифа. Ориентироваться только на дату съемки неправильно: между площадкой и запуском остаются монтаж, правки, адаптации и финальное согласование.

Как оценить результат ролика в офлайн-рознице

Главная сложность розницы — ролик работает на визит в магазин, а визит не отслеживается кликом. Считать нужно на своих данных: универсальных отраслевых процентов, пригодных для планирования бюджета, не существует.

Четыре способа связать ролик с офлайн-продажей: уникальный промокод, который называется только в этом ролике; код на финальном кадре и на экранах в зале; отдельный номер телефона для кампании; сравнение выручки и числа чеков в период кампании с контрольным периодом и с точками, где ролик не показывали.

Параллельно смотрят поведение зрителя: удержание на третьей секунде, досматриваемость, отклик на видео против отклика на статичный креатив в той же кампании. Каждый формат размечается отдельной меткой, иначе аналитика сведёт вертикаль, горизонталь и телевизионную версию в одну строку. Первую оценку делают не раньше, чем через две недели показов.

Пять ошибок, из-за которых ролик не приводит покупателей

  1. Одно сообщение подменяется тремя. Акция, ассортимент и слоган в двадцати секундах не запоминаются по отдельности.
  2. Нет беззвучной версии. Ролик на экране в зале идёт без звука, а весь смысл остаётся в озвучке.
  3. Перемонтаж не заложен в договор. Через месяц акция кончилась, а смена цены в кадре оказывается отдельной работой, о которой не договаривались.
  4. Съёмка в рабочие часы без согласий. Покупатели в кадре превращают готовый ролик в юридический риск.
  5. Нет способа связать ролик с продажей. Без промокода, кода на кадре или контрольной точки результат кампании оценивается на ощущениях.

Нужен рекламный ролик для сети или отдельной точки? Мы делаем видеопродакшен полного цикла: сценарий, съёмка в торговом зале, монтаж и адаптация под площадки — от экранов в зале до баннерных форматов. Смотреть кейсы для ритейла